Automatisk mailhåndtering

Spar tid og skab overblik med intelligent behandling af indgående og udgående e-mails.

Med automatisk mailhåndtering slipper I for manuelt at sortere, videresende, gemme og besvare e-mails. Vores løsning aflæser indholdet, tager handling og sikrer, at informationer når frem til rette sted – hurtigt, korrekt og helt uden manuel indsats.

Automatisk mailhåndtering

Spar tid og skab overblik med intelligent behandling af indgående og udgående e-mails.

Med automatisk mailhåndtering slipper I for manuelt at sortere, videresende, gemme og besvare e-mails. Vores løsning aflæser indholdet, tager handling og sikrer, at informationer når frem til rette sted – hurtigt, korrekt og helt uden manuel indsats.

Slip for manuelt mailkaos

Bruger i for meget tid på at sorterer indbakken?

Mange virksomheder modtager dagligt store mængder e-mails med opgaver, dokumenter og vigtig information. En stor del af disse mails skal læses, videresendes, arkiveres eller behandles manuelt – ofte efter faste mønstre.

Det koster tid og skaber risiko for fejl, oversete beskeder og flaskehalse i arbejdsgangen.

Med automatisk mailhåndtering sørger vi for, at hver mail bliver håndteret korrekt og effektivt – uden at en medarbejder skal røre en finger.

Hvad er automatisk mailhåndtering?

Automatisk mailhåndtering er en løsning, hvor AI og automatisering samarbejder om at aflæse og behandle e-mails – helt uden menneskelig indblanding. Når en mail lander i indbakken, læser systemet både emnelinje, afsender, brødtekst og eventuelle vedhæftede filer. Det bruger herefter regler og mønstergenkendelse til at afgøre, hvad mailen handler om, og hvad næste skridt skal være.

Systemet kan endda kombinere informationer fra mailen med data i jeres ERP- eller CRM-system for at sikre korrekt behandling og opfølgning.

Alt dette sker lynhurtigt, konsekvent og med høj præcision – og altid efter de regler og retningslinjer, I har defineret. Resultatet er en stabil og skalerbar løsning, der fjerner gentagelser, minimerer fejl og sikrer, at vigtig information aldrig bliver glemt i en travl indbakke.

Typiske opgaver der kan håndteres med automatisk mailhåndtering

Det kan fx være:

  • Sletning af irrelevante mails

  • Videresendelse til rette person eller afdeling

  • Automatisk besvarelse med relevant information

  • Udtræk af vedhæftede data og opdatering i systemer

  • Arkivering i mappe eller sagsstyring

Alt dette sker hurtigt, præcist og i fuld overensstemmelse med jeres regler og systemer.

Automatisering af mailhåndtering

Automatisk mailhåndtering er en game-changer for virksomheder, der håndterer store mængder e-mails. Det sparer ikke kun tid, men sikrer også, at ingen vigtig besked overses, og at alle mails bliver behandlet korrekt og hurtigt. Ved at automatisere mailhåndteringen opnår du en strømlinet, effektiv og fejlfri arbejdsproces. Her er de vigtigste fordele ved at implementere en automatisk mailhåndteringsløsning:

Tidsbesparelse

Automatisering af mailhåndtering betyder, at dine medarbejdere ikke længere behøver at bruge tid på at læse, sortere og videresende e-mails. Systemet tager sig af rutineopgaverne, så medarbejderne kan fokusere på de mere værdiskabende opgaver, der kræver deres faglige ekspertise. Dette sparer ikke kun tid, men reducerer også arbejdsbyrden.

Færre fejl

Manuel mailhåndtering kan medføre fejl, såsom oversete e-mails, forkerte videresendelser eller manglende handling på vigtige beskeder. Med automatisering sikres det, at alle mails bliver behandlet korrekt, uden risiko for at noget bliver glemt eller fejlbehandlet. AI-systemet handler konsekvent og nøjagtigt hver gang.

Bedre overblik

Med automatisk mailhåndtering får du et klart og struktureret overblik over alle e-mails, så intet bliver overset. Systemet organiserer og kategoriserer mails automatisk, så du hurtigt kan finde de relevante beskeder og undgå, at vigtige opgaver går tabt i en overfyldt indbakke.

Skalerbarhed

Når virksomhedens mailvolumen vokser, kan den automatiske mailhåndtering nemt skalere med, uden at der kræves ekstra ressourcer. Løsningen arbejder døgnet rundt og kan håndtere tusindvis af e-mails uden at blive overbelastet. Det betyder, at du kan udvide din virksomhed uden at skulle ansætte flere medarbejdere til at håndtere mailen.

Lad automatiseringen gøre arbejdet for jer

Få styr på indbakken én gang for alle. Med automatisk mailhåndtering bliver hver e-mail læst, sorteret og håndteret – helt uden manuel indsats. Uanset om det drejer sig om at videresende beskeder, opdatere systemer, arkivere information eller besvare mails, sikrer automatiseringen, at ingen vigtig besked går tabt, og at arbejdet bliver udført hurtigt og præcist.

Her er nogle typiske eksempler på, hvordan automatisk mailhåndtering kan hjælpe din virksomhed:

Mailtype Automatiseret handling
Kundeforespørgsler Læs emne og afsender → videresend til kundeservice eller opret sag i CRM
Indkøbsmails Identificer produkt og pris → send til indkøber og arkivér i indkøbsmappen
Ordrebekræftelser Læs vedhæftet dokument → opdater ordre i ERP og gem bilag korrekt
Supporthenvendelser Aflæs problemtype → opret supportsag og informer teknisk afdeling
Fraværsbeskeder Identificer medarbejder og dato → opdater HR-system og send bekræftelse
Automatiske notifikationer Sortér udvalgte systembeskeder → arkivér og informer relevante personer
Fakturamails Udtræk faktura og beløb → overfør til økonomisystem og marker som behandlet
Tilbudsforespørgsler Læs behov → videresend til salg og gem til dokumentation
Reklamationer Identificer kunde og sag → opret opgave i sagsstyring og send bekræftelse
Nyhedsbreve og spam Filtrér baseret på regler → slet eller arkivér automatisk

Automatisk mailhåndtering med Microsoft

Automatisk mailhåndtering er ikke kun en løsning – det er en mulighed for at skabe smartere, mere effektive arbejdsgange i hele din organisation. Ved at integrere Power Automate og Power Apps fra Microsoft får du en fleksibel og brugervenlig platform, der kan tilpasses præcist til dine behov.

Power Automate automatiserer al mailbehandling, fra sortering til videresendelse, mens Power Apps giver dig mulighed for at bygge skræddersyede applikationer, der understøtter dine specifikke arbejdsgange. Sammen gør disse værktøjer det muligt at strømline jeres processer, reducere fejl og forbedre effektiviteten i hele organisationen.

Med Microsofts velkendte, sikre og skalerbare platform får du en løsning, der både er nem at implementere og nem at udvide, efterhånden som dine behov ændrer sig. Du kan stole på, at din automatisering lever op til de højeste standarder for både funktionalitet og compliance.

Programmer vi bruger til automatisering

Michael Krogholm

Ansat siden 2024

Webudvikler og RPA udvikler

“Hos LetFlow er vi meget nede på jorden – alle kan tale med alle. Har man et spørgsmål, kan man lige så godt stille det til chefen som til en kollega. Jeg oplever, at vi har en meget flad hierarkisk struktur, hvor alle bliver hørt. Jeg startede selv min karriere hos LetFlow ved at arbejde hjemme hos min chef på hans kontor. Noget af det, jeg elsker mest ved LetFlow, er vores dedikerede tilgang til kunderne – alle kunder er lige vigtige og får den samme gode behandling.”

482503494_1173666147612960_3099502619719178986_n

Philip Jørck

CEO, Marketingchef, Partner

26 11 84 55 

pj@letflow.dk

Er det tid til at optimere din forretning?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få vores nyeste blogindlæg, viden og meget mere om automatisering sendt direkte til din mailindbakke.